Política de privacidad
Última actualización: 27 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos personales recoge Studio 22.12 («nosotros», «el estudio») a través del sitio web 2212.studio, para qué y qué puede hacer usted al respecto.
Quién es responsable de sus datos
El responsable del tratamiento es Studio 22.12 LTD. Puede escribirnos a mapping@studio2212.ru para cualquier consulta sobre sus datos personales.
Qué recogemos
- Formularios de consulta. Cuando envía un formulario recibimos su nombre, su teléfono o WhatsApp, el mensaje que escriba (si lo hay) y el tipo de solicitud que haya elegido, por ejemplo «Concept development».
- Datos técnicos. Como cualquier sitio web, nuestro proveedor de alojamiento registra datos técnicos de cada solicitud, como la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas solicitadas, en registros del servidor.
- Vídeos. Los vídeos del sitio se incrustan desde YouTube en su modo de privacidad mejorada. YouTube puede recibir datos de su navegador solo cuando usted pulsa reproducir.
No usamos cookies publicitarias ni herramientas de analítica en este sitio web por el momento. Si eso cambia, actualizaremos primero esta página.
Para qué los usamos
- Para responder a su consulta y, si lo desea, preparar una propuesta. La base legal es su consentimiento, que da al marcar la casilla junto al formulario, y las medidas adoptadas a petición suya antes de un contrato.
- Para mantener el sitio web seguro y en funcionamiento. La base legal es nuestro interés legítimo.
Quién los recibe
- El servicio de formularios formsubmit.co, que nos transmite su mensaje por correo electrónico.
- Nuestro sistema de gestión de proyectos Planfix, donde guardamos las consultas y la correspondencia.
- Nuestro proveedor de alojamiento y red de distribución de contenido, bunny.net.
- YouTube (Google), solo si usted reproduce un vídeo incrustado.
Algunos de estos proveedores tratan datos fuera de su país, incluidos la Unión Europea, Estados Unidos y Rusia. No vendemos datos personales.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos una consulta durante 5 años desde la fecha en que la envía, para responderle y dar seguimiento a cualquier trabajo que resulte de ella. Después eliminamos los datos o los anonimizamos. Puede pedirnos que los eliminemos antes en cualquier momento.
Sus derechos
Puede pedirnos que le mostremos los datos que tenemos sobre usted, que los corrijamos, los eliminemos, limitemos su uso o se los enviemos en un formato común. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento y oponerse al tratamiento basado en nuestro interés legítimo. Escriba a mapping@studio2212.ru y le responderemos en un plazo de un mes. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país.
Menores
El sitio web está pensado para clientes empresariales y no se dirige a menores.
Cambios
Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página y actualizaremos la fecha de arriba.